Операторы Контакт-центра принимают звонки как из России, так и из-за рубежа, говорят на четырех языках- русском, английском, немецком и французском. Телефонная линия 8 812 324 03 03 или 8 800 222 88 12 работает ежедневно с 9:00 до 21:00. Специалисты оказывают информационную поддержку для представителей туристической отрасли, а также для туристов, оставшихся в городе, оперативно отвечают на вопросы по самым разным темам- от продления визы для пребывания в городе, транспортной логистики до актуальных вопросов по C0VID-19. В Контакт-центре можно узнать о действующем в Петербурге режиме карантина и самоизоляции, о симптомах новой коронавирусной инфекции, о работе экстренных медицинских служб, о местонахождении необходимых объектов инфраструктуры и актуальном графике их работы. Также получить контакты консульских служб и представительств иностранных государств в Санкт-Петербурге. Специалистами налажено взаимодействия с городскими структурами, оказывающими соответствующую помощь. Телефоны Центра информационной поддержки туристов в Санкт-Петербурге: 8 812 324 03 03 или 8 800 222 88 12 Контакт-центр работает при поддержке Комитета по развитию туризма Санкт-Петербурга.

Петербург готовится к электронному голосованию: оно пройдет уже сегодня Уважаемые учителя и родители!

25 мая с 10.00 до 14.00 в Санкт-Петербурге пройдёт опрос родителей и учителей школ Санкт-Петербурга по вопросу организации дистанционного обучения детей.

В условиях рекомендованного режима самоизоляции образовательные учреждения страны в текущей четверти перешли на дистанционное обучение. Сложившаяся ситуация стала неординарной для современной системы школьного образования, что сформировало потребность в исследовании трудностей, с которыми столкнулись ученики школ и их родители в процессе перехода на дистанционный формат.

Для прохождения опроса Вам необходимо перейти по адресу: https://golos.gov.spb.ru/

Просим вас посетить указанный сайт, авторизоваться под своей учетной записью ЕСИА и ответить на вопросы анкеты. Это займёт не более 5 минут вашего времени.

Памятка Российского Красного Креста для тех, кто находится на карантине по COVID-19. Оставайтесь дома

• Не покидайте квартиру, не выходите из дома, в том числе за покупками.
• Если вы нуждаетесь в продуктах или лекарствах, их могут привезти Вам на домдобровольцы Российского Красного Креста.
• Покупка товаров осуществляется за Ваш счёт, однако доставка бесплатна.

Что нужно сделать,чтобы добровольцы доставили Вам продуктыи лекарства?

1. Заранее составьте список необходимых продуктов и медикаментов. Планируйте покупки так, чтобы Вам хватило их на полторы-две недели.
2. Уточните адреса аптек, в которых есть нужные вам медикаменты. Выбирайте аптеки рядом с Вашим домом, это ускорит доставку.
3. Позвоните на горячую линию Российского Красного Креста по телефону +7 (962) 686-81-12( с 10:00 до 18:00 ежедневно).
4. Чётко ответьте на вопросы оператора. Обязательно сообщите, что Вы на карантине по COVID-19.
5. Укажите максимальную сумму покупки.
6. Сообщите, если Вам требуются лекарства по льготному рецепту.
7. Уточните у оператора, в какой день добровольцы приедут к Вам. Доставка обычно осуществляется на следующий день после заявки.

В день доставки:

• Подготовьте мусор: его необходимо плотно завязать в пакет. Не забудьте отдать его добровольцам.
• Будьте готовы оплатить привезённый Вам заказ в соответствии с чеком. Предпочтителен перевод на карту. Если оплачиваете наличными– заранее подготовьте деньги и пакет, в который вы их положите, чтобы передать добровольцам.

• Уважайте труд людей, дарящих свое время в помощь Вам. Они делают это по велению сердца и не получают денег за свою работу. Будьте здоровы!